Rujukan Laman

Bagaimana k4442 Melindungi Maklumat Anda

Di k4442, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga data peribadi anda — daripada butiran akaun hingga sejarah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Penuh Milik AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranSokongan Privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
k4442 Bagaimana k4442 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan privasi k4442 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi maklum balas penuh dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap permintaan data.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung setiap hari, termasuk hujung minggu dan hari cuti awam Malaysia. Untuk pertanyaan privasi yang memerlukan pengesahan identiti, kami akan membimbing anda melalui proses yang selamat.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Privasi dalam tetapan profil anda. Dari sana, anda boleh memuat turun salinan data anda atau menghantar permintaan pemadaman secara terus tanpa perlu menghubungi pasukan kami.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Keselamatan data bukan sekadar kata-kata bagi kami — ia tertanam dalam setiap lapisan platform kami. Daripada cara kami menyimpan kata laluan hingga tempoh kami menyimpan rekod transaksi, setiap keputusan dibuat dengan mengutamakan…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan TLS 1.3. Ini memastikan butiran akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam transit.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti atau lokasi baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui SMS atau e-mel supaya hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Dasar Pengekalan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih dibuka. Jika akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi akan dipadamkan dalam tempoh 30 hari, kecuali rekod kewangan yang perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan di Malaysia.

Kuki dan Penjejakan Laman

Kami menggunakan kuki sesi untuk memudahkan navigasi dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses ke akaun anda.

Akses Kakitangan Terhad

Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah, seperti pasukan sokongan yang membantu permintaan anda. Semua akses direkodkan dan disemak secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar dalaman.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau pusat bantuan dalam akaun. Identiti anda akan disahkan sebelum sebarang perubahan dibuat untuk melindungi keselamatan anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan di k4442. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi, akses data dan pilihan kawalan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti serta memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami hanya meminta maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, atau dengan penyedia pembayaran untuk memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Privasi dalam tetapan profil. Anda boleh memuat turun salinan data anda dari sana, atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Permintaan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Data peribadi anda dipadamkan dalam tempoh 30 hari selepas penutupan akaun atas permintaan anda. Rekod kewangan mungkin dikekalkan lebih lama sekiranya dikehendaki oleh keperluan undang-undang tempatan Malaysia, tetapi tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Kuki pemasaran pihak ketiga tidak digunakan tanpa kebenaran anda yang nyata terlebih dahulu.

Hantar permintaan melalui pusat bantuan dalam akaun atau e-mel privasi kami. Selepas kami mengesahkan identiti anda, pemadaman akan dilaksanakan dalam tempoh 30 hari. Sesetengah rekod kewangan mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang di Malaysia.

Butiran pembayaran yang sensitif seperti nombor kad atau kata laluan dompet tidak disimpan di pelayan kami. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus melalui penyedia pembayaran yang menggunakan penyulitan mereka sendiri untuk melindungi data anda.

Halaman Berkaitan

k4442 Casino k4442 App Kapal Lanun Soalan Lazim